사이트 이용
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Q꾹꾹 회원가는 어떻게 적용받나요?
꾹꾹 회원가입을 하시면 바로 회원가를 적용을 받으실 수 있습니다,
(할인혜택은 업체마다 상이합니다.)
회원 혜택을 받으시려면 예약시 꼭 꾹꾹회원이라고
말씀해주셔야합니다.
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Q
꾹꾹 14세미만 회원가입이 가능한가요?
꾹꾹 서비스 14세 미만의 아동의 경우
법정대리인의 동의가 필요합니다.
법정대리인 증명하는 방법
*가족관계증명서
*법정대리인동의서
위의 두 서류를 작성하여 꾹꾹 고객센터로 보내주시면 됩니다.
서류양식이 필요한 회원분께서는 고객센터로
연락주시면 서류양식을 보내드리고 있습니다.
꾹꾹 이메일 : [email protected]
카카오톡 채널 : http://pf.kakao.com/_xdAxiGs
고객센터 운영시간 : 오전 10시 ~ 오후 5시
(점심시간 12:00 ~ 13:00) / 주말, 공휴일 휴무
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Q꾹꾹 회원가입을 꼭 해야 하나요?
회원님들의 편안한 이용을 위해 저희 꾹꾹은
회원가입을 하지 않으셔도 꾹꾹 전체 제휴 영업소 정보를 보실 수 있고,
해당 영업소로 예약 전화도 가능하십니다.
하지만 휴대폰 인증을 통한 회원가입을 하지 않으시면 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으니,
회원 가입을 하시는 것을 추천 드립니다.
회원가입을 통해 다양한 혜택을 받아보세요.
감사합니다.
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Q
제가 본 제휴 영업소 정보를 공유하는 기능이 있나요?
꾹꾹 제휴 영업소 상세페이지 내 상단의 공유하기 아이콘을 클릭하시면 카카오톡,
문자 메세지 등으로 빠르게 공유할 수 있습니다.
꾹꾹의 공유 기능을 통해 주변 지인들에게 제휴 영업소를 공유해 보세요.
감사합니다.
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Q
꾹꾹에서 정확한 내 위치 확인이 안됩니다.
꾹꾹은 위치기반 서비스로 정확한 위치가 인식되어야 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.
단말기의 GPS를 통해 내 위치 설정 시, 단말기의 상태에 따라 위치 인식에 예외 사항이 발생할 수 있습니다.
이러한 경우에는 GPS 재설정을 통해 정확한 위치를 설정해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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Q
꾹꾹 예약 시 쿠폰 사용이 안되네요?
쿠폰마다 사용 가능한 결제금액 조건/시간/서비스종류 등에 따라 다르게 적용되며,
사용 유효기간에 따라 달라질 수 있습니다.
마이페이지 > 쿠폰함에서 보유한 쿠폰의 사용 가능한 기간을 확인하신 후 사용해주세요.
감사합니다.
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Q
꾹꾹 쿠폰/포인트 중복으로 할인 가능한가요?
꾹꾹 할인쿠폰과 포인트의 경우 중복으로 사용이 불가능합니다.
감사합니다.
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Q쿠폰함에서 쿠폰이 사라졌어요.
사용하지 않은 쿠폰은 유효가간이 지나면 쿠폰함에서 자동 소멸됩니다.
마이페이지 > 쿠폰함에서 사용 가능 기간을 사전에 확인하신 후 사용 부탁드립니다.
감사합니다.
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Q
꾹꾹 이벤트 및 예약내용이 문자 또는 메일에 오지 않아요.
마이페이지 > 회원정보 수정 > 설정에 들어가서 'SMS수신동의' '메일 수신동의'를 ON 하시면 됩니다. 추후 할인 쿠폰 및 깜짝 이벤트도 있으니, 꼭 수신 동의를 통해서 놓치는 일이 없도록 부탁려요. 감사합니다. -
Q
내 주변 위치의 영업소가 잡히지 않습니다.
1. 자물쇠 위치 허용!
위치정보 권한 설정이 차단되어 있습니다.
아래의 브라우저별 위치정보권한 수정 방법을 확인해주세요.
가장 쉬운방법 URL주소창 상단의 [자물쇠] 모양을 클릭하여 위치를 허용해주세요!
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